9/29に火災を想定した避難訓練を行いました。このところ、こうした講習会や訓練や、そして業務研修などが続きます。
チェックアウトからチェックインの間の時間をつかい、全社員で。
13時07分。訓練火災発生です！！！
仕事中のスタッフも、食事をとっていたスタッフも全員が放送の指示に従い一斉に動き出します。普段はもちろん走らないロビーを縦横無尽に動き回りお客様誘導にあたります。
火災発生箇所も実際を想定し、スタッフには内緒。全ては放送より把握するしかないという状況での訓練。通ってはいけない場所も出てきます。頭で考えながら、且つ安全に。
事務所は消防署と昼神ガイドセンターへ実際に訓練電話を入れて、早期に事実報告。非常放送設備備え付けの消防直通電話も実際に使用状況を確認しながら行いました。
13：17分、全お客様、全スタッフの避難完了の報告を受け、隊長の女将へ報告で訓練を終了しました。日頃お世話になっている電気屋さんは実は前職が消防隊員という事で、今回は消防署員が付かない訓練であった為、第三者の目！という事でお越し頂いておりました。
こうした場合にも力を貸して頂いて感謝致します。
訓練終了後にお話しをいただき注意点などを再確認。
そして更には、急遽消防署直通電話は皆が使えなければならない！という事で全員を引き連れての短時間講習を実施 ↓↓
こういう事がもちろん無い事が一番大切な事ですが、お客様の安心・安全の確保の為定期的に今後も実施して参ります。
前回より2分程度全避難完了が遅かったのが反省点。訓練火災発生現場が一番奥の方のお部屋でしのが、一刻も早い避難完了ができるよう次回訓練では改善したいと思います。